وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة بدائع - بشركة الوفاق الرقمي براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء اتصالات .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير دورية عن تفاعل العملاء
- الالتزام بتعليمات الشركة ومعايير خدمة العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة البيانات والمكالمات بكفاءة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء بفعالية
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة في بيئة ديناميكية

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة لتحقيق أفضل خدمة للعملاء
- التفاعل مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق رضا العملاء
- إدارة بيانات العملاء في النظام وتحديثها بانتظام
- تقديم التدريب للموظفين الجدد على أنظمة خدمة العملاء
- استقبال المكالمات والرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.

القدرات المطلوبة

- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.

وظائف في الاتصالات السعودية ببدائع - وظائف السعودية

وظائف مشابهة