وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | بدائع |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15300 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن مؤسسة الأفق عن توفير فرصة عمل استثنائية للإلتحاق في طاقمنا إذا أنت تسعى في سبيل فرص حديثة وتفضل العمل داخل بيئة ديناميكية لذلك نبحث حول مسمى موظف خدمة عملاء للاشتغال داخل بدائع.نحن نؤمن بقيم الإبداع والتفاني في العمل ونعمل لجلب الموظفين الذين يمتلكون الكفاءات والكفاءات اللازمة للتميز في هذا الدور إذا إذا عندك التجربة والقدرة في الشغل الجماعي وإذا كان لديك رغبة كثيرة في التطور والنمو المهني فإننا نود أن نستقبل منك
تحوي المهام المعينة:
- تنفيذ المهام اليومية بكفاءة وبإنتاجية
- التعاون مع الزملاء لبلوغ الأهداف المطلوبة
- التعاون في تحديث استراتيجيات العمل.
المتطلبات الضرورية:
- درجة أكاديمية في المجال ذي العلاقة
- مهارات اتصال عالية ومقدرة على في أسفل الضغط.
- خبرة ماضية في مجال العمل.
في حال كنت راغبًا بالإلتحاق إلى طاقمنا نأمل تسليم سيرتك الملف الشخصي إلى قسم الموارد البشرية للمتابعة.
لا تتجاهل هذه الفرصة للانضمام إلينا في بدائع.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها
- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بفعالية
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة
المهام:
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات
- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
الانشطة الوظيفية
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
القدرات المطلوبة
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
وظائف خدمة عملاء ببدائع - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو