وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف استقبال عيادة للتعيين بمدينة برديس ماهل
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- القدرة على تنظيم وتحديث الملفات الطبية بشكل مستمر
- القدرة على استخدام برامج إدارة العيادة بكفاءة
- مهارات تنظيم المواعيد والتحكم في حركة المرضى
- الحفاظ على السرية في التعامل مع بيانات المرضى
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والرد على استفسارات المرضى
- تقديم التقارير اليومية للإدارة عن أداء الاستقبال
- تقديم المعلومات الأساسية حول الخدمات الطبية
- استقبال المرضى والزوار وتقديم الدعم الأولي
- المشاركة في برامج التدريب لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

القدرات المطلوبة

- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.

وظائف استقبال عيادة ببرديس ماهل - وظائف مصر

وظائف مشابهة