وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر التفوق المتواصل إلى توظيف محترفين في مجالهم في مجال موظف خدمة عملاء في بلاد القديم.

نسعى لجذب قادرين على التواصل الفعال لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على إدارة الوقت, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الالتزام والإخلاص للتفاعل الإيجابي.

سنقوم بتوفير مزايا تنافسية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الضغط وتقديم الحلول السريعة للمشكلات
- القدرة على تقديم اقتراحات مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- مهارات تحليل البيانات لفهم سلوك العملاء وتحسين الخدمات
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة لتقديم الدعم المناسب للعملاء

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم التغذية الراجعة لإدارة المنتجات لتطويرها بناءً على آراء العملاء
- الاستجابة لاستفسارات العملاء وتقديم المعلومات الصحيحة حول الخدمات
- توثيق التفاعلات مع العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء
- تنظيم الفعاليات لتعزيز علاقة الشركة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة

القدرات المطلوبة

- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف ببلاد القديم - وظائف البحرين

وظائف مشابهة