وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الإبداع الذهبي إنها تحتاج لأشخاص جدد.
ندور على أفراد لهم خبرة للعمل في موظف خدمة عملاء في بلبيس.
نبي نعين يتميزون بـ العمل الجماعي.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تشوف نفسك, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- التواصل الفعال
- إدارة الاستفسارات
- العمل الجماعي
- خدمة العملاء

المهام:

- متابعة رضا العملاء
- إعداد التقارير
- تقديم النصائح للعملاء
- حل المشكلات
- تسجيل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها

القدرات المطلوبة

- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.

وظائف خدمة عملاء ببلبيس - وظائف مصر

وظائف مشابهة