وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الإبداع الذهبي , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
منسق خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.

وظائف منسقي خدمة عملاء ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة