وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من Echo Innovations , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
متخصص خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- الدقة في العمل
- التواصل الفعال
- العمل الجماعي
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة الوقت

المهام:

- تقديم النصائح والمساعدة
- تسجيل الشكاوى
- التواصل مع العملاء
- متابعة الاستفسارات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها

القدرات المطلوبة

- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع

وظائف متخصصي خدمة عملاء ببورفؤاد - وظائف مصر

وظائف مشابهة