وظائف موظف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة Core Solutions |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بورفؤاد |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12170 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن Core Solutions عن وجود وظائف شاغرة بخصوص التكنولوجيا لشغل وظيفة موظف خدمات عملاء في بلد بورفؤاد.نسعى لتوظيف موهوبين قادرين على التفكير النقدي لتحقيق نتائج متميزة.
الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
نعد بتقديم مكافآت تنافسية تشمل فرص للنمو والتطور.
إذا كنت طموحًا للعمل معنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء- مهارات التواصل الفعالة للاستماع وفهم احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة
- معرفة قوية بمنتجات الشركة وخدماتها
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة- تقديم مقترحات لتحسين مستوى الخدمة
- الحفاظ على ملاحظات دقيقة عن المحادثات مع العملاء
- تدريب الزملاء الجدد على إجراءات العمل
- دعم الزملاء في تحقيق أهداف الفريق
الانشطة الوظيفية
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
القدرات المطلوبة
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
وظائف موظف خدمات عملاء ببورفؤاد - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شركة بتروجيت للبترول (موظف بترول) - وظائف شركة بتروجيت للبترول تطلب موظفين فورا للعمل
- وظائف شركة الموئل للمقاولات (موظف في شركة المقاولات) - وظائف شركة الموئل للمقاولات المحدودة
- وظائف في شركة حسن علام للمقاولات 2024 (موظف في شركة مقاولات) - وظائف وظائف شركة حسن علام للمقاولات
- وظائف في شركة بترومنت للبترول (موظف في شركة بترومنت) - وظائف موظفين وظائف شركة بترومنت للبترول لجميع المؤهلات والتخصصات
- وظائف شركة بتروجيت للبترول (موظف) - شغل شركة بتروجيت للبترول تطلب موظفين ف