وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسرنا التطور التقني عن توفير فرصة عمل جديدة في بيئات المبيعات لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة قادرين على التفكير النقدي لزيادة الإنتاجية.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, خبرة بـ استراتيجيات التسويق.
سوف نوفر مزايا جيدة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- التكيف مع التغييرات في بيئة العمل الديناميكية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم عن الخدمة
- التعاون مع الفريق لتحسين تجربة العملاء
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.

القدرات المطلوبة

- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة