وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في بيان
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- المعرفة الجيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم معلومات دقيقة
- مهارات التفاوض لضمان تحقيق الأهداف وزيادة رضا العملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لضمان وضوح الرسائل المقدمة للعملاء
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء لضمان تقديم الخدمة الممتازة

المهام:

- التفاعل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم والإجابة على استفساراتهم بشكل فعال
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم تجربة إيجابية للعملاء
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية تشجع على التواصل الفعال بين الموظفين
- تقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات المقدمة من الشركة للعملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتعزيز تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح

القدرات المطلوبة

- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة عصير ببيان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة