وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُعلن الريادة التقنية عن حاجتها إلى موظفين بخصوص المالية لتحقيق أهداف موظف خدمة العملاء في جدة.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم لديهم خبرة الابتكار لتحقيق الأداء المتميز.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
كما نبحث عن المثابرة لزيادة الإنتاجية.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني ولطيف
- الالتزام بتوفير خدمة عملاء ممتازة والعمل على تحسين تجربة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات والإجابة على استفسارات العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بكفاءة
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل والتفاعل مع عدد كبير من العملاء يومياً

المهام:

- تقديم خدمة العملاء بشكل محترف ولطيف لجميع العملاء
- المساعدة في معالجة الطلبات والإجراءات المتعلقة بالخدمات المقدمة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات بشكل دقيق للعملاء
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء وتحديث السجلات بشكل مستمر
- توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة عند الحاجة لمزيد من المساعدة

الانشطة الوظيفية

- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.

القدرات المطلوبة

- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.

مطلوب موظف خدمة العملاء بجدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة