وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الذكي |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | جيزان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11790 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة المستقبل الذكي والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في جيزان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات التفاوض لإرضاء العملاء- تقديم العروض والخدمات المناسبة للعملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- الحفاظ على سرية بيانات العملاء
- التكيف مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
المهام:
- التعامل مع ضغط العمل خلال فترات الذروة- التواصل مع العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- الحفاظ على معايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- حل الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء
الانشطة الوظيفية
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
القدرات المطلوبة
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
وظائف موظف خدمة عملاء بجيزان - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف التالية (موظف) - التالية
- وظائف الحمراء (موظف توظيف) - وظائف الحمراء
- وظائف عامل زراعي (عامل زراعي) - شغل مزارع باليوميه
- وظائف جراحين (جراح) - جراحين خبرة القوصية
- وظائف الضرائب (موظف ضرائب) - وظائف وظائف الضرائب
- وظائف الأمن الصحي (أخصائي أمن صحي) - وظائف الامن الصحي بريدة