وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر البسمة إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص تخصص الشركة.

ندور على محترفين علشان ينضمون لنا موظفة كول سنتر في مدينة حولي.

نتمنى نشوف يمتلكون مهارات الابتكار لتحقيق الأهداف.

الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
بعد العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

نوفر مزايا حلوة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- مهارات حل المشكلات بطريقة سريعة
- القدرة على التعامل مع المكالمات الواردة بشكل احترافي
- مهارات استخدام برامج الحاسوب المختلفة

المهام:

- متابعة الطلبات وتحديث العملاء بشأن حالتها
- تسجيل معلومات العملاء بدقة في النظام
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- توثيق التفاعلات مع العملاء في السجلات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.

القدرات المطلوبة

- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.

مطلوب موظفتين كول سنتر بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة