وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُسعد الدقة عن توفر فرص عمل في قسم المبيعات لتحسين أداء موظف خدمة عملاء في مكان دبي.

نحتاج إلى أفراد مبدعين قادرين على حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

نضمن توفير مكافآت تنافسية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة

المهام:

- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم

القدرات المطلوبة

- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة

مطلوب موظفي خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة