وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تبلغ جهة المعالي عن عرض وظيفة شاغرة فريدة في عمل التكنولوجيا بمدينة دبي.

نتطلع إلى إيجاد أشخاص ذوي مهارات متنوعة في التخطيط لضمان الوصول للأهداف.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التواصل الفعال, مهارات في التطبيقات التجارية.
كذلك المثابرة.
سوف نقدم مكافآت وحوافز للمتميزين كما تشمل برامج تدريبية.

إذا كنت مهتمًا أن تكون جزءًا من فريقنا, نحتاج إلى طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على الاستماع الجيد للمتطلبات
- القدرة على التكيف مع التغيرات

المهام:

- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.

القدرات المطلوبة

- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة