وظائف الامارات

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الإلهام المتقدم , متوفر اماكن لوظيفة مدير خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على إدارة الفرق
- القدرة على التعامل مع الضغوط

المهام:

- تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- تقديم التدريب للموظفين
- متابعة الأداء
- تحليل ملاحظات العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.

وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة