وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر الطليعة عن فرص شغل في مجالات العمل.

نحتاج ناس عندهم خبرة ناس عندهم مهارات للمساهمة في ممثل خدمة العملاء في بلاد دبي.

نبغى أشخاص يتقنون حل المشاكل لزيادة الفعالية.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
كذلك الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير تشمل تأمين صحي.

إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي لتقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية التي وضعتها الشركة لضمان التميز
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم المعلومات الدقيقة للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة العامة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعال

المهام:

- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين خدمات العملاء بشكل مستمر
- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء وتحليل البيانات لتحسين الأداء
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء لضمان ولائهم المستمر
- تقديم المشورة والمعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة بشكل دقيق
- معالجة الطلبات وتحويلها إلى الأقسام المعنية لضمان سرعة التنفيذ

الانشطة الوظيفية

- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير

القدرات المطلوبة

- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه

ممثل خدمة العملاء للتوظيف بشركة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة