وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تحرص القيادة الذكية عن فرصة عمل جديدة بخصوص تكنولوجيا المعلومات كجزء من دور مشغل هاتف في محافظة دبي.

نرغب في استقطاب محترفين في في تخصص التسويق لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ البرمجيات.
نحتاج أيضاً إلى مهارات التفاوض.
نحن نوفر إجازات سنوية مدفوعة تتضمن فرص عمل مرنة.

إذا كنت مهتماً بـ تعزيز جهودنا, نرجو منك مشاركة سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- مهارات التنظيم لتسجيل المكالمات وتوثيق المعلومات
- مهارات استخدام أنظمة الهاتف بكفاءة
- الاستعداد للتعلم المستمر لتطوير المهارات الهاتفية

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على مهام تشغيل الهاتف
- استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية
- تحسين العمليات الهاتفية لتحقيق الكفاءة
- استخدام أنظمة الهاتف بكفاءة لتنظيم المكالمات
- تحسين جودة الخدمة من خلال تقديم الدعم الفوري

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.

القدرات المطلوبة

- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.

وظائف مشغل هاتف بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة