مطلوب وكيل لعلاقات الضيوف في مؤسسة خدمات فندقية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | وكيل علاقات ضيوف |
اسم المعلن | شركة الحلول الذكية |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14170 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص وظائف وكيل علاقات ضيوف في مدينة دبي لالحلول الذكيةقدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات
المهارات:
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع الضيوف وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال- مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى بسرعة واحترافية
- مهارات كتابة التقارير لجمع البيانات وتقديم التحليلات للإدارة
- القدرة على تقديم خدمة عالية الجودة وضمان رضا الضيوف في كل الأوقات
- القدرة على تقديم المشورة والتوجيه للضيوف حول الخدمات المتاحة
المهام:
- التعامل مع استفسارات الضيوف وطلباتهم وتلبية احتياجاتهم بسرعة- تقديم معلومات دقيقة حول المرافق والخدمات المتاحة في المؤسسة
- استقبال الضيوف عند وصولهم وتقديم المساعدة اللازمة بشكل ودود
- تسجيل الدخول والخروج للضيوف والتأكد من دقة المعلومات المدخلة
- متابعة احتياجات الضيوف خلال إقامتهم والتأكد من راحتهم
الانشطة الوظيفية
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
القدرات المطلوبة
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
مطلوب وكيل لعلاقات الضيوف في مؤسسة خدمات فندقية بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- Team Leader, Interaction Center (قائد فريق) - Team Leader Interaction Center
- وظائف Manager Crowd Operations (مدير عمليات الجماهير) - Manager Crowd Operations
- وظائف Investigations (محقق) - وظائف investigations الطائف
- Urgently Needed Accounts Coordinator (منسق حسابات) - Urgently Needed Accounts Coordinator
- Guest Relations Shift Leader (قائد وردية علاقات الضيوف) - Guest Relations Shift Leader