وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص وظائف وكيل علاقات ضيوف في مدينة دبي لالحلول الذكية
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع الضيوف وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى بسرعة واحترافية
- مهارات كتابة التقارير لجمع البيانات وتقديم التحليلات للإدارة
- القدرة على تقديم خدمة عالية الجودة وضمان رضا الضيوف في كل الأوقات
- القدرة على تقديم المشورة والتوجيه للضيوف حول الخدمات المتاحة

المهام:

- التعامل مع استفسارات الضيوف وطلباتهم وتلبية احتياجاتهم بسرعة
- تقديم معلومات دقيقة حول المرافق والخدمات المتاحة في المؤسسة
- استقبال الضيوف عند وصولهم وتقديم المساعدة اللازمة بشكل ودود
- تسجيل الدخول والخروج للضيوف والتأكد من دقة المعلومات المدخلة
- متابعة احتياجات الضيوف خلال إقامتهم والتأكد من راحتهم

الانشطة الوظيفية

- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.

القدرات المطلوبة

- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.

مطلوب وكيل لعلاقات الضيوف في مؤسسة خدمات فندقية بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة