وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمات بشركة TrueVision Hub
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على تطوير علاقات إيجابية مع العملاء لتعزيز ولائهم للخدمات
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع شكاوى العملاء بكفاءة وسرعة
- القدرة على العمل في بيئات سريعة التغير وتحمل ضغوط العمل
- مهارات إدارية لتحسين سير العمل وضمان تحقيق النتائج المرجوة
- مهارات التنظيم لمتابعة المعاملات والإجراءات بشكل دقيق

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء ومساعدتهم في استخدام الخدمات بشكل فعال
- تنسيق الجهود مع الأقسام الأخرى لضمان تجربة عملاء سلسة
- العمل على تحسين العمليات والإجراءات لتحقيق أعلى مستوى من الكفاءة
- تطوير تقارير دورية عن أداء خدمات العملاء ورفعها للإدارة
- توفير المعلومات الدقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.

موظف خدمات في شركة مايرز بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة