وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة النجاح الذكي عن شواغر بها بوظيفة موظف كول سنتر بشرط الخبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- الدقة
- المهارات التنظيمية
- الصبر

المهام:

- متابعة الشكاوى
- إدارة استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- الرد على المكالمات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.

القدرات المطلوبة

- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.

وظائف كول سنتر برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة