وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُقدّم الابتكار التقني عن توفر Job Opportunities في تخصصات اختصاص الشركة.

نسعى لتوظيف شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهداف ممثل خدمة عملاء في مكان راس لفان.

نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في التفكير الاستراتيجي لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
نرى أنه من الضروري التعاون لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات استخدام التكنولوجيا لتسهيل التواصل مع العملاء وحل المشكلات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة تعزز ولاء العملاء للشركة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة تلبي احتياجاتهم
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة حول الأداء والتعليقات من العملاء لتحسين الخدمات
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة والخدمات المقدمة لتقديم معلومات دقيقة

المهام:

- تقديم المشورة للعميل حول المنتجات والخدمات المتاحة وتعزيز المعرفة
- تقديم تقارير دورية عن الأداء العام لمستوى خدمة العملاء
- المساهمة في تحسين العمليات والخدمات المقدمة من خلال تقديم اقتراحات بناءة
- تسجيل المعلومات الدقيقة عن المكالمات والطلبات لضمان تنظيم البيانات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع التفاعلات مع العملاء لضمان سمعة جيدة

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير

القدرات المطلوبة

- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة

ممثل خدمة عملاء لدى شركة Starlink ME براس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة