وظائف مشرف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة المتواصلة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | سطيف |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 37660 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : سطيف.اعلنت شركة - القيادة المتواصلة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مشرف خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : سطيف.
وظائف سطيف - وظائف مشرف خدمة العملاء
المهارات:
- مهارات التواصل- التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على القيادة
- القدرة على التحليل
المهام:
- إعداد التقارير- تدريب الموظفين
- ضمان رضا العملاء
- تحسين الأداء
- متابعة الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
القدرات المطلوبة
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
وظائف مشرف خدمة العملاء بسطيف - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative