وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : سلا.
اعلنت شركة - التوازن - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمات.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : سلا.
وظائف سلا - وظائف موظف خدمات

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات التفكير النقدي
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفاعلية
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء
- مهارات خدمة العملاء الممتازة

المهام:

- تحسين العمليات لضمان رضا العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات
- تنظيم الملفات والوثائق الخاصة بالعملاء
- متابعة الطلبات والمعاملات الخاصة بالعملاء
- تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء حول الخدمات

الانشطة الوظيفية

- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية

القدرات المطلوبة

- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.

وظائف بدون تأمينات بسلا - وظائف المغرب

وظائف مشابهة