وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة الرقمية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | سميسمة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14280 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة شاغرة جديدة من شركة القيادة الرقمية عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاءمواصفات الوظيفة :
الشركة في سميسمة - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين
المهارات:
- معرفة المنتجات- مهارات الاستماع
- إدارة الوقت
- التواصل الفعال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
المهام:
- معالجة الشكاوى- حل المشكلات
- إعداد التقارير
- تقديم المعلومات
- متابعة الطلبات
الانشطة الوظيفية
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
القدرات المطلوبة
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
وظائف خدمة عملاء بسميسمة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service