وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة سوهاج - بشركة الإنجاز براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لتحسين تجربتهم
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات وضمان سير العمل
- القدرة على التعامل مع النقد وتقديم الفواتير بدقة
- المرونة في التعامل مع الطلبات المتغيرة والمواقف المفاجئة
- الفهم الجيد للمنتجات والعروض المقدمة

المهام:

- تنفيذ معايير النظافة والسلامة في جميع الأوقات
- حل شكاوى العملاء بشكل فعّال وسريع
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة
- إعداد التقارير اليومية عن الأداء والمبيعات

الانشطة الوظيفية

- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.

القدرات المطلوبة

- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.

مطلوب موظفين في ماكدونالدز بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة