وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر Strategic Innovations عن فتح باب التوظيف في بيئات اختصاص الشركة.

نبحث عن ذوي خبرة للانضمام إلى فريق مدير خدمات العملاء في منطقة سوهاج.

نرغب في استقطاب لديهم القدرة على العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ المهام الاساسية.
كما نبحث عن التعاون لرفع مستوى الأداء.

نحرص على توفير حوافز جذابة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات تطوير الاستراتيجيات لخدمة العملاء
- القدرة على تحليل البيانات والتقارير

المهام:

- إدارة فريق خدمات العملاء وتوجيهه
- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها
- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم المباشر للموظفين عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.

القدرات المطلوبة

- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.

وظائف مدير خدمات العملاء بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة