وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الإنجاز المتجدد لتعيين موظف خدمة العملاء

المواصفات :

مقر الشركة في سيدي بلعباس - وترغب في توظيف موظف خدمة العملاء للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- معرفة المنتجات
- حل المشكلات
- القدرة على التفاوض
- مهارات الاستماع
- الاحترافية

المهام:

- تحسين الخدمة
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- حل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.

القدرات المطلوبة

- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.

وظائف موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة