وظائف السعودية

وظائف أخصائي خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة أخصائي خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأجيال الساطعة
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة سيهات
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12620 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقول الأجيال الساطعة تعلن عن حاجتها لموظفين في مجالات العمل.

نبغى نوظف أشخاص لهم كفاءة للإنضمام لفريق أخصائي خدمة عملاء في سيهات.

نبحث عن مرشحين يتميزون بـ التواصل لضمان نجاح المؤسسة.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
بعد الإبداع لتحقيق الأهداف.

نضمن تقديم مكافآت زينة منها إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الرغبة لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل فعّال
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط عالٍ
- مهارات التواصل الممتاز مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام
- مشاركة الأفكار لتحسين تجربة العملاء
- تقديم توصيات للمنتجات والخدمات بناءً على احتياجات العملاء
- تقييم ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف أو الدردشة


الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.

القدرات المطلوبة

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.

وظائف أخصائي خدمة عملاء بسيهات - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف أخصائي خدمة عملاء