وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة القيادة المتواصلة مطلوب والتعيين فوري مسؤول خدمة عملاء بمدينة سيوة.
وظائف سيوة و وظائف مسؤول خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن أداء العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة مهام العملاء المتعددة
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة

المهام:

- التفاعل مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات تطوير

الانشطة الوظيفية

- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.

القدرات المطلوبة

- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بسيوة - وظائف مصر

وظائف مشابهة