وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - Top Tier Solutions .
المقر : شبين الكوم
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى المرضى وحلها بشكل سريع
- القدرة على العمل في فرق متعددة التخصصات لتحقيق رضا العملاء
- الالتزام بأخلاقيات العمل والتعامل بصدق مع المرضى والزملاء
- مهارات العمل تحت الضغط مع الاحتفاظ بالاحترافية
- مهارات التعامل مع مختلف أنواع الزوار بلباقة واحترام

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن الأداء والخدمات
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- توثيق البيانات والمعلومات بدقة وانتظام
- التعاون مع الزملاء لتنسيق العمليات الإدارية
- تطوير المهارات الشخصية لتحسين جودة العمل

الانشطة الوظيفية

- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة

مطلوب موظف استقبال مستشفى بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة