وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر Visionary Holdings لإيجاد شخصيات ملهمة لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بمدينة شربين.

نسعى لجذب يمتلكون مهارات الابتكار لتقديم خدمات متميزة.

المهارات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم بيئة عمل محفزة منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت تطمح إلى تطوير مهاراتك معنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة للإدارة
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم العروض الترويجية للعملاء
- تنظيم جداول المكالمات اليومية
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم

القدرات المطلوبة

- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.

وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة