وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الأنوار عن شواغر بها بوظيفة موظف استقبال فندق بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى النزلاء
- إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال
- إجادة التعامل مع النزلاء

المهام:

- تقديم خدمات العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية
- استقبال النزلاء
- التعامل مع شكاوى النزلاء
- إعداد تقارير النشاط اليومي

الانشطة الوظيفية

- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه

وظائف فندق في العاصمة الإدارية بصحار - وظائف عمان

وظائف مشابهة