وظائف موظف خدمة عملاء ساعات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المستقبلية |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | ضرما |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 13850 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الريادة المستقبلية مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة ضرما.وظائف ضرما و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
المهام:
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها
الانشطة الوظيفية
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
القدرات المطلوبة
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بضرما - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف في شركة المراعي (موظف إداري) - وظائف موظفين رقم شركة المراعي للتوظيف
- وظائف في شركة الفطيم (موظف توظيف) - وظائف الفطيم توظيف
- وظائف في شركة المراعي (موظف توظيف) - وظائف شركة المراعي الامارات توظيف تبو
- وظائف في شركة سمة (موظف إداري) - وظائف موظفين شركة سمة تعلن توفر وظائف
- وظائف في شركة سيف (موظف مبيعات) - وظائف موظفين وظائف شركة سيف المدينة ال
- وظائف في شركة أسمنت (موظف في شركة أسمنت) - وظائف شركة اسمنت المنطقة الشرقية المذ