وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظفة خدمة عملاء بشركة القيم الذكية
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- الصبر

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى
- حل المشاكل
- إعداد تقارير الأداء
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.

وظائف موظفة خدمة عملاء بطامية - وظائف مصر

وظائف مشابهة