وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الأمل الرقمي , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف في خدمات العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات حل المشكلات
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- القدرة على استخدام الحاسوب

المهام:

- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.

القدرات المطلوبة

- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال

وظائف في خدمات العملاء بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة