وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة الذروة مطلوب والتعيين فوري موظف دعم فني بمدينة عفيف.
وظائف عفيف و وظائف موظف دعم فني
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التعامل مع البرمجيات والأجهزة التقنية
- القدرة على تحليل المشاكل وتقديم حلول فعالة
- التفاعل الإيجابي مع الاستفسارات وحل المشكلات
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بفاعلية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول المشاكل والحلول
- تقديم التدريب للعملاء على استخدام الأجهزة والبرمجيات
- تحليل وحل المشاكل التقنية بسرعة وكفاءة
- التكيف مع التغيرات في الإجراءات والتقنيات
- متابعة تحديثات البرمجيات وإبلاغ العملاء

الانشطة الوظيفية

- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.

القدرات المطلوبة

- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.

وظائف لحملة الثانوية براتب 8000 بعفيف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة