وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تعلن الابتكار الرقمي عن فرصة عمل مميزة ضمن الخدمات المالية لشغل وظيفة مهمة موظف خدمة عملاء في منطقة عمان.

نسعى لجذب محترفين يتمتعون بخبرات في العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لهذا، نعد بتوفير بيئة عمل مرنة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب المساهمة في نجاح فريقنا, نحن نحتاج إلى طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- مهارات التفاوض

المهام:

- إجراء مكالمات متابعة
- الحفاظ على معلومات العملاء
- إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- معالجة الاستفسارات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة

القدرات المطلوبة

- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام

مطلوب موظف لخدمة العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة