وظائف الاردن

وصف الوظيفة

وظائف مدير خدمات العملاء بعمان ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الازدهار بمنطقة عمان
غير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة عمان

المهارات:

- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات البحث والتحليل
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- المعرفة العميقة بإدارة علاقات العملاء

المهام:

- إدارة فريق خدمات العملاء وتوجيهه
- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم المباشر للموظفين عند الحاجة
- تطوير الإجراءات والسياسات الخاصة بخدمات العملاء

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.

القدرات المطلوبة

- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.

وظائف مدير خدمات العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة