وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالمستقبل الذكي للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بعنابة
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات

المهام:

- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.

القدرات المطلوبة

- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.

وظائف موظف خدمة العملاء بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة