وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقول الريادة الساطعة إنها تبحث عن موظفين في تخصصات الخدمات.

ندور على شخصيات طموحة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مدينة عنابة.

نتطلع لتوظيف قادرين على التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى جيد في طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
كذلك التعاون لزيادة الإنتاجية.

نضمن تقديم حوافز تنافسية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- الصبر
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تسجيل الملاحظات
- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء
- توثيق المعلومات

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.

وظائف خدمة عملاء بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة