وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة النجاح الذكي عن فرص عمل جديدة
ترغب في تعيين موظف استقبال في فندق يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في عنابة

المهارات:

- الدقة في التعامل مع الحجوزات
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل
- اللباقة
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- تسجيل الدخول والخروج
- متابعة خدمات الضيوف
- متابعة الحجوزات
- تقديم معلومات عن الفندق

الانشطة الوظيفية

- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.

مطلوب موظفي استقبال للعمل في فنادق بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة