وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة القوة عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات الاستماع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- تحسين تجارب العملاء
- الإجابة عن الاستفسارات
- متابعة الطلبات
- التعاون مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.

القدرات المطلوبة

- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.

وظائف خدمة العملاء الفرنسية بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة