وظائف المغرب

وظائف كول سنتر

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الألوان
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة فاس
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 5800 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الألوان عن فرص عمل جديدة في تخصصات إدارة الأعمال.

نبحث عن أشخاص ذوي مهارات للانضمام إلى فريق ممثل خدمة العملاء في مكان فاس.

نبحث عن مرشحين أشخاص قادرين على حل المشكلات لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع المهام المطلوبة.
نبحث أيضاً عن التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات الاستماع
- العمل الجماعي
- مهارات التعامل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل الملاحظات
- توجيه العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى


الانشطة الوظيفية

- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.

وظائف كول سنتر بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف كول سنتر