وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة المستقبل الذكي عن مدير خدمة العملاء براتب جيد بفاس
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات القيادة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بخدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- الدقة

المهام:

- تطوير استراتيجيات الخدمة
- معالجة الشكاوى
- الحفاظ على رضا العملاء
- إعداد التقارير
- تدريب الموظفين

الانشطة الوظيفية

- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.

القدرات المطلوبة

- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.

وظائف مدير خدمة العملاء بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة