وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبركم التحدي عن توفير مسمى وظيفي في قطاعات المبيعات لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في منطقة فيفا.

نسعى لتوظيف أفراد مبدعين يتميزون بـ العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, معرفة في التقنيات الجديدة.
سوف نوفر بيئة عمل ملهمة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعالة
- الالتزام بالجودة والتميز
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة

المهام:

- تنفيذ استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التواصل مع الفرق الداخلية لحل مشكلات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تسجيل ملاحظات العملاء وتوثيقها في النظام

الانشطة الوظيفية

- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد

القدرات المطلوبة

- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

مطلوب موظفين للعمل في نون بفيفا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة