وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الرواد , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات البيع
- التواصل الفعال
- العمل تحت الضغط

المهام:

- استقبال العملاء
- متابعة الطلبات
- تسجيل البيانات
- تقديم الدعم الفني
- إدارة الوقت

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.

وظائف خدمة عملاء بقسنطينة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة