وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر Arcadia Enterprises عن توفير فرصة عمل جديدة في تخصصات الخدمات لشغل وظيفة موظف كول سنتر في بلد قنا.

نحتاج إلى أفراد مبدعين يتميزون بـ الابتكار لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, مهارات في الأدوات الرقمية.
نتعهد بتقديم فرص لتطوير المهارات منها فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة
- حل المشكلات الفورية
- التعاون مع الفريق
- إدارة المكالمات
- تقديم التقارير

المهام:

- تقديم الحلول الخدمية
- تقديم التقارير الدورية
- التعاون مع فريق العمل
- متابعة استفسارات العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع

القدرات المطلوبة

- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.

وظائف كول سنتر بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة