وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر التفوق المستدام عن وظائف متاحة في قسم التكنولوجيا لشغل وظيفة موظف كول سنتر في مكان مبارك الكبير.

نبحث عن شخصيات مميزة ذوي مهارات حل المشكلات لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الضرورية هي:
إجادة استخدام التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم حوافز تنافسية منها دورات تدريبية.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- التركيز على التفاصيل
- المعرفة بالمنتجات
- استخدام تكنولوجيا المعلومات
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل

المهام:

- حل المشكلات
- توفير معلومات عن الخدمات
- التعامل مع الشكاوى
- استقبال المكالمات
- التواصل مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة

القدرات المطلوبة

- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته

وظائف كول سنتر للعمل بفنادق هيلتون بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة