وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها التطور الرقمي
ترغب الشركة في توظيف ممثل خدمة العملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة مبارك الكبير
يشترط وجود خبرة سابقة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات الاستماع النشط
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- الرد على استفسارات العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- متابعة حالة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف

القدرات المطلوبة

- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة

وظائف ممثل خدمة العملاء بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة