وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التطور الرقمي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | مبارك الكبير |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 790 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها التطور الرقميترغب الشركة في توظيف ممثل خدمة العملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة مبارك الكبير
يشترط وجود خبرة سابقة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات الاستماع النشط
- مهارات العمل الجماعي
المهام:
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات- الرد على استفسارات العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- متابعة حالة الطلبات
الانشطة الوظيفية
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
القدرات المطلوبة
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
وظائف ممثل خدمة العملاء بمبارك الكبير - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male